سياسة الخصوصية
هذه الصفحة تشرح ما نجمعه عنك، ولماذا، ومن يصل إليه، وكيف تطلب حذفه. كُتبت لتُقرأ لا لتُوقَّع، فإن بقي شيء غير واضح راسلنا وسنوضّحه.
آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026
1. من يتحكّم في بياناتك
تُشغَّل المدرسة حاليًا بصفة فردية، والمنشأة التجارية قيد التأسيس في الإمارات العربية المتحدة. سنحدّث هذه الصفحة باسم المنشأة ورقم رخصتها فور صدورها.
المسؤول عن البيانات هو مشغّل ArabAI School، ويمكنك مراسلته في أي وقت على: privacy@arabaischool.com
2. ما الذي نجمعه
نجمع أقل قدر ممكن، ونؤجّل كل ما لا تحتاجه الخطوة التي أنت فيها. لن نطلب منك عنوانًا أو جنسًا أو بيانات بطاقة عند إنشاء الحساب.
عند تصفّح الموقع
- ما نجمعه
- معرّف مجهول عشوائي، والعملة التي اخترتها، وأحداث مثل «بدأ درسًا تجريبيًا» أو «أكمله»
- لماذا
- لنعرف كم زائرًا يُكمل الدرس التجريبي ثم ينشئ حسابًا. المعرّف رقم عشوائي لا يحمل اسمك ولا بريدك
عند الاشتراك في النشرة
- ما نجمعه
- بريدك الإلكتروني، والصفحة التي اشتركت منها، ووقت الاشتراك والتأكيد
- لماذا
- لنرسل لك نصائح الذكاء الاصطناعي التي طلبتها، مرة في الأسبوع تقريبًا. لا يبدأ الاشتراك إلا بعد أن تضغط رابط التأكيد في بريدك، وفي كل رسالة رابط لإلغائه بضغطة واحدة
عند قراءة مقال في المدونة
- ما نجمعه
- أن المقال قُرئ، ونوع المكان الذي جئت منه فقط: محرك بحث، أو مساعد ذكاء اصطناعي، أو شبكة اجتماعية، أو مباشرة. هذا العدّ بلا معرّف وبلا ملف تعريف ارتباط، ولا نسجّل فيه الرابط الذي جئت منه
- لماذا
- لنعرف أي المقالات تفيد القرّاء فعلًا. لا يمكن ربط هذا العدّ بك ولا بجهازك
عند وصولك من حملة أو إعلان أو رابط في موقع آخر
- ما نجمعه
- اسم الحملة ومصدرها كما في الرابط، واسم المنصة الإعلانية إن جئت من إعلان (دون رقم النقرة نفسه)، واسم الموقع الذي جئت منه (دون عنوان الصفحة)، وأول صفحة دخلتها، مع معرّف مجهول عشوائي. لا نسجّل عنوان IP ولا نوع جهازك
- لماذا
- لنعرف أي القنوات تأتي بالمتعلمين فننفق على ما ينفع. إن أنشأت حسابًا رُبط مصدر زيارتك الأولى بحسابك. الزيارة العادية دون رابط حملة لا تُسجَّل
عند إنشاء حساب من رابط في مقال
- ما نجمعه
- اسم المقال ونوع المكان الذي جئت منه، مع حسابك
- لماذا
- لنعرف أي المقالات تقود القرّاء إلى الدورة. لا يُسجَّل هذا إلا إن ضغطت الرابط الذي في المقال
عند إنشاء حساب
- ما نجمعه
- اسمك وبريدك الإلكتروني
- لماذا
- البريد هو ما يثبت هويتك، والاسم يظهر في الحساب وفي العلامة المائية أثناء المشاهدة
بعد إنشاء الحساب
- ما نجمعه
- رقم هاتفك، اختياريًا
- لماذا
- للتواصل معك بشأن الدورة. يمكنك تخطّيه وإكمال الوحدة الأولى كاملة دون إعطائه
أثناء المشاهدة
- ما نجمعه
- موضعك في كل درس، وكم شاهدت فعليًا، وجلسات المشاهدة النشطة
- لماذا
- لتستأنف من حيث توقفت على أي جهاز، ولتطبيق حد الجلسات المتزامنة
عند السؤال أو المشاركة في المجتمع
- ما نجمعه
- ما تكتبه ومتى، والدرس الذي كتبت عليه، وما تبلّغ عنه، وتفضيلك لرسائل الإجابات، وسجلّ بما أرسلناه إليك
- لماذا
- ليقرأ مشاركتك من يحق له رؤية الدرس نفسه أو المجتمع، ولنخبرك بالبريد حين يُجاب سؤالك. الرسالة لا تتضمن نص أي مشاركة، ويمكنك إيقافها بنقرة واحدة من داخلها
4. العلامة المائية أثناء المشاهدة
نعرض اسمك ومعرّفًا مرتبطًا بحسابك بشكل شفاف فوق الفيديو أثناء التشغيل، ويتحرّك موضعه كل نصف دقيقة. نذكر هذا صراحةً لأنه يخصّك: الغرض منه أن أي نسخة مسرّبة من الدرس يمكن ربطها بالحساب الذي شاهدها.
لا تُسجَّل العلامة داخل ملف الفيديو نفسه ولا تُرسَل إلى أي طرف ثالث. تُرسَم في متصفّحك أثناء التشغيل فقط.
5. من يصل إلى بياناتك
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية. نستعين بمزوّدي خدمة يعالجونها نيابةً عنا وبالقدر اللازم فقط:
- مزوّد قواعد بيانات واستضافة: حفظ حسابك وتقدّمك وتشغيل الموقع.
- مزوّد بث فيديو: استضافة دروس الدورة وتشغيلها.
- مزوّد بريد: إرسال رموز الدخول ورسائل الخدمة.
- مزوّد مدفوعات: تنفيذ عملية الدفع. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نحتفظ بها.
- Google: إن اخترت تسجيل الدخول بحساب جوجل، يصلنا منه بريدك واسمك فقط. وتحليلات Google على صفحات الموقع تعدّ الزيارات، ويصلها أنك أنشأت حسابًا أو اشتريت الدورة إن فعلت. لا نرسل إليها بريدك ولا هاتفك، ولا تُحمَّل في لوحة الإدارة.
- Meta: بكسل Meta على صفحات الموقع يرسل إليها أنك زرت الصفحة، وأنك أنشأت حسابًا أو اشتريت الدورة إن فعلت، لقياس إعلاناتنا على منصاتها. لا يُحمَّل في لوحة الإدارة، ولا نرسل إليها بريدك ولا هاتفك.
- PostHog (خوادم في الاتحاد الأوروبي): يسجّل كيف تتنقّل في صفحات الموقع وتضغط فيها، تسجيلًا يشبه الفيديو، لنكتشف ما يتعطّل ونصلحه. تُخفى فيه كل الحقول التي تكتب فيها، ويُخفى كل النص في الصفحات التي تظهر فيها بياناتك بعد الدخول، فلا يظهر فيه اسمك ولا بريدك ولا هاتفك. يُعرَّف حسابك فيه برقمه الداخلي فقط، ولا يُحمَّل في لوحة الإدارة.
- مزوّد ذكاء اصطناعي: تحليل إجاباتك في أدوات الطلاب. تُرسل إجاباتك إليه لإعداد تقريرك وحده، ولا تُستخدم لغرض آخر.
قد تُعالَج البيانات أو تُخزَّن خارج بلدك، لأن هذه الخدمات تعمل على بنية عالمية.
6. أدوات الذكاء الاصطناعي
عند استخدام أداة تحليل السوق، تُرسل إجاباتك عن فكرتك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لإعداد تقريرك. هذا هو الاستخدام الوحيد لها: لا ندرّب عليها نماذج، ولا نشاركها مع طالب آخر، ولا نعرضها لأحد إلا إن اخترت أنت مشاركة تقرير بعينه مع فريق الدعم، ويمكنك إيقاف تلك المشاركة متى شئت.
عندما تبحث الأداة عن رقم ناقص على الإنترنت، لا يُرسل وصف فكرتك في البحث. يُرسل نوع المنتج والمنطقة ونوع الرقم المطلوب وأسماء المنافسين التي كتبتها أنت، لا أكثر.
التقرير نفسه يبقى في حسابك، ويصلك منه بريد يحمل رابطًا إليه لا نصّه.
7. مدة الاحتفاظ
- تقدّم الزائر المجهول في الدرس التجريبي: 30 يومًا، ثم يُحذف.
- زيارات الحملات التي لم يتبعها إنشاء حساب: 90 يومًا، ثم تُحذف. وما ارتبط منها بحسابك يبقى ما دام حسابك قائمًا.
- بيانات حسابك وتقدّمك: ما دام حسابك قائمًا.
- بريدك في النشرة: ما دمت مشتركًا. إن ألغيت الاشتراك نحتفظ بالعنوان مع علامة «ألغى الاشتراك» فقط، فلا تصلك رسائل النشرة إلا إن أكّدت الاشتراك من جديد بنفسك. راسلنا لنحذفه نهائيًا.
- مشاركاتك في الأسئلة والمجتمع: تبقى بعد حذف حسابك، لكنها تُنسب إلى «حساب محذوف» لا إليك. نفعل ذلك لأن تحت سؤالك إجابات كتبها غيرك، وحذفه يحذف عملهم معه. إن أردت ألا يرى أحد مشاركة بعينها، أخفِها بنفسك من تحتها فلا يراها غيرك، أو راسلنا لنحذفها نهائيًا.
- تقارير أدوات الطلاب: تبقى في حسابك حتى تحذفها أنت، وتُحذف مع حسابك إن حذفته.
- أحداث القياس: نحتفظ بها كأرقام مجمّعة، وعند حذف حسابك يُفصَل عنها كل ما يدلّ عليك بدلًا من حذف السجل. بهذا لا تتغيّر إحصاءاتنا التاريخية ولا تبقى أنت داخلها.
8. حقوقك
- أن تطّلع على ما نحتفظ به عنك.
- أن تصحّح أي بيانات غير دقيقة، من صفحة حسابك مباشرة.
- أن تطلب حذف حسابك وبياناته.
- أن تحصل على نسخة من بياناتك بصيغة يمكن قراءتها.
لممارسة أي منها راسلنا، ونردّ خلال 30 يومًا على الأكثر. العنوان هو: privacy@arabaischool.com
9. كيف نحمي بياناتك
صلاحية الوصول مفروضة في قاعدة البيانات نفسها، لا في الواجهة. هذا يعني أن حسابًا لا يملك اشتراكًا لا يستطيع الوصول إلى محتوى مدفوع حتى لو حاول تجاوز الواجهة. روابط الفيديو موقّعة وتنتهي صلاحيتها خلال دقائق، ولا تصل مفاتيح الخوادم إلى متصفّحك إطلاقًا.
لا يمنحك هذا ولا يمنحنا ضمانًا مطلقًا. لا يوجد نظام محصّن تمامًا، وإن وقع خرق يمسّ بياناتك فسنخبرك به.
10. الأعمار
الدورة موجّهة للبالغين. لا ننشئ حسابات عن قصد لمن هم دون 16 عامًا، وإن علمنا بحساب كهذا حذفناه.
11. تغييرات هذه السياسة
إن تغيّر شيء جوهري في ما نجمعه أو لماذا، سنحدّث هذه الصفحة وتاريخها، ونخبر أصحاب الحسابات بالبريد.
أسئلة عن هذه الصفحة
راسلنا وسنجيبك. إن وجدت بندًا غامضًا أو يبدو غير عادل، قل لنا، فالصياغة الغامضة خطأ منّا لا شرط عليك.
privacy@arabaischool.com